자주 묻는 질문

이 페이지는 은행·신탁·금융사 실무자가 실제로 가장 많이 묻는 질문을 기준으로 정리되었습니다. 기술 설명 없이, 업무 관점에서 바로 답이 나오도록 구성되어 있습니다.

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Q1. 블록체인을 잘 몰라도 KSC SaaS를 사용할 수 있나요?

네. 가능합니다.

KSC SaaS는:

• 블록체인 지갑 사용 ❌

• 개인 키 관리 ❌

• 트랜잭션 직접 실행 ❌

을 전제로 하지 않습니다.

실무자는:

• 입금

• 담보 승인

• 발행/소각 상태

• 정산 및 대사 결과

만 확인하면 됩니다.

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Q2. 발행(Mint)은 누가 실행하나요?

PoC 기준으로:

• 실제 on-chain 발행/소각 실행 → 다날 App Backend

• KSC SaaS → 실행 결과를 기록(record) 하고 관리

합니다.

은행/신탁사 화면에서는 직접 실행 버튼이 없으며, 요청·상태·결과 관리만 수행합니다.

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Q3. 입금은 되었는데 왜 발행이 안 되나요?

가장 흔한 케이스입니다.

이유는 보통 하나입니다.

신탁사 담보 승인이 아직 완료되지 않았기 때문입니다.

• Deposit = 입금 사실

• Collateral = 발행을 허용하는 승인 상태

입금은 즉시 보이지만, 담보 승인이 완료되어야 발행 가능 한도에 반영됩니다.

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Q4. 오류가 발생하면 시스템 장애인가요?

대부분 아닙니다.

• HTTP 400 계열 오류 → 정상적인 정책 차단

• HTTP 500 계열 오류 → 일시적 시스템 이슈 가능

오류 메시지와 코드가 표시된다면 시스템은 정상적으로 동작 중인 상태입니다.

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Q5. Failed 상태의 요청은 어떻게 해야 하나요?

다음 순서로 확인하세요.

1. 오류 코드 및 메시지 확인

2. 담보/한도 상태 확인

3. 동일 오류 반복 여부 확인

대부분은:

• 담보 승인 대기

• 한도 부족

• 일시적 오류

로 해결됩니다.

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Q6. 숫자가 화면마다 조금씩 다른데 문제인가요?

아닙니다.

대부분의 경우:

• 집계 시점 차이

• 대사 주기 차이

• 승인/실행 반영 시간차

로 인한 현상입니다.

지속적으로 불일치가 유지될 경우에만 운영팀에 공유하시면 됩니다.

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Q7. 이 시스템은 감사에 사용해도 되나요?

네.

KSC SaaS는:

• 모든 주요 행위 기록

• 승인/실행/결과 분리

• 온·오프체인 대사 자동화

를 전제로 설계되었습니다.

감사 대응용 자료로 사용 가능합니다.