4. 정산 결과 확인

이 페이지에서는 정산(Settlement) 결과를 어떻게 확인하고 해석해야 하는지, 그리고 실무 마감 시 어떤 부분을 체크해야 하는지를 설명합니다.


이 화면의 목적

“오늘(또는 특정 기간)의 정산이 정상적으로 끝났는가?”

정산 화면은 발행·결제보다 더 중요한 최종 확인 단계입니다.

  • 여기까지 문제가 없다면 → 하루 운영은 정상 종료된 것입니다.


1. 정산(Settlement)의 의미 다시 정리

KSC(ieum)에서 정산은 다음을 의미합니다.

  • 결제·환불 등으로 발생한 토큰 흐름을

  • 내부 정책에 따라 정리하고

  • 회계·보고 가능한 상태로 확정하는 단계

👉 정산은 “결제의 연장”이 아니라 👉 운영 상태를 확정하는 단계입니다.


2. 화면에서 확인해야 할 주요 항목

(1) 정산 ID / TxHash

  • 각 정산 건을 구분하는 고유 식별자

  • 문제 발생 시 추적의 기준

👉 정산 관련 문의 시 👉 이 값을 반드시 함께 전달하세요.


(2) 정산 금액

  • 정산 대상 금액

  • 기간별 합산 결과

👉 결제·환불 결과와 👉 논리적으로 맞는지 확인합니다.


(3) 정산 상태(Status)

일반적으로 다음 상태를 가집니다.

  • Completed

    • 정산 완료

    • 추가 조치 필요 없음

  • Pending

    • 정산 대기 중

    • 아직 확정되지 않음

  • Failed

    • 정산 실패

    • 원인 확인 필요


3. 정산 대기(Pending)가 발생하는 경우

정산이 즉시 완료되지 않는 경우도 있습니다.

대표적인 예:

  • 정산 주기 미도래

  • 일부 결제/환불 지연

  • 내부 정책상 대기 상태

👉 Pending 상태 자체는 👉 오류가 아닐 수 있습니다.


4. 정산 실패(Failed) 시 대응 방법

정산 실패가 발생하면 다음 순서로 확인합니다.

  1. 정산 대상 결제/환불 내역 확인

  2. 관련 결제 상태가 모두 완료인지 확인

  3. 오류 메시지 확인

  4. 동일 패턴 반복 여부 확인

👉 실패 상태에서 👉 중복 정산을 시도하지 마세요.


5. 실무자가 반드시 확인해야 할 체크리스트

업무 종료 전 아래만 확인하시면 됩니다.

이 네 가지만 확인해도 대부분의 운영 리스크를 예방할 수 있습니다.


6. 정산 화면의 성격

정산 화면은:

  • 작업을 수행하는 화면 ❌

  • 상태를 확정하고 검증하는 화면 ⭕

입니다.

👉 확인·보고·기록이 핵심 목적입니다.


요약

  • 정산은 운영의 마지막 단계

  • Pending ≠ 오류

  • Failed는 원인 파악 후 대응

  • 하루 마감 전 반드시 확인


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이제 일상 업무를 넘어, 모니터링과 리포트 영역으로 넘어갑니다.

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